Terma dan Syarat klik88

1 Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan anda terhadap platform klik88, ter masuk laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang berkaitan. Dengan mengakses platform kami dalam apa jua cara sekalipun, anda dianggap telah menerima dan bersetuju dengan Terma ini sepenuhnya.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform klik88. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan kepada Terma ini bermakna anda menerima perubahan tersebut.

klik88 berhak untuk mengubah suai, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum dengan terma terkini yang berkuat kuasa.

2 Kelayakan Pengguna

Untuk menggunakan platform klik88, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan akaun.
• Tidak berada di kawasan atau bidang kuasa di mana pertaruhan dalam talian adalah dilarang secara tegas oleh undang-undang tempatan.
• Mempunyai kapasiti undang-undang yang penuh untuk membuat perjanjian yang mengikat di bidang kuasa tempat tinggal anda.
• Tidak pernah digantung atau diharamkan daripada menggunakan platform klik88 sebelum ini atas sebarang sebab.
• Bertindak bagi pihak diri sendiri dan bukan sebagai ejen atau wakil mana-mana pihak ketiga.

klik88 berhak untuk meminta bukti kelayakan pada bila-bila masa. Kegagalan mengemukakan dokumen yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan penggantungan akaun sementara atau kekal.

3 Pendaftaran Akaun

Pendaftaran akaun di klik88 adalah percuma dan terbuka kepada semua individu yang memenuhi syarat kelayakan. Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran merangkumi nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon bimbit, alamat e-mel dan maklumat pembayaran yang sah.

Setiap pengguna hanya dibenarkan mendaftarkan satu akaun sahaja. Pemilikan lebih daripada satu akaun — sama ada atas nama sendiri atau menggunakan identiti orang lain — adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan:

• Penggantungan atau penutupan semua akaun yang berkaitan secara kekal.
• Pembatalan semua bonus dan promosi yang dikreditkan ke dalam akaun tersebut.
• Pembekuan dana sehingga siasatan dalaman selesai dijalankan.
• Tindakan undang-undang sekiranya penipuan terbukti berlaku.

Proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) adalah wajib sebelum pengeluaran pertama dapat diproses. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk salinan kad pengenalan, bil utiliti atau penyata bank yang mengesahkan alamat tempat tinggal anda.

4 Deposit & Pengeluaran

klik88 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan Boost. Semua transaksi dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR).

Deposit:

• Deposit minimum ialah RM10 bagi kebanyakan kaedah pembayaran.
• Deposit diproses secara segera dalam kebanyakan kes.
• klik88 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit.
• Dana yang didepositkan hanya boleh digunakan untuk aktiviti pertaruhan di dalam platform.

Pengeluaran:

• Pengeluaran minimum ialah RM30 setiap transaksi.
• Masa pemprosesan biasa ialah antara 15 hingga 60 minit bergantung kepada kaedah yang dipilih.
• Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke akaun yang atas nama yang sama dengan akaun klik88 berdaftar.
• klik88 berhak meminta pengesahan tambahan sebelum meluluskan pengeluaran dalam jumlah yang besar.
• Sebarang percubaan untuk memindahkan dana kepada pihak ketiga atau menggunakan akaun orang lain adalah dilarang.

5 Bonus & Promosi

klik88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa termasuk bonus selamat datang, cashback mingguan, reload bonus dan tawaran eksklusif program VIP. Setiap bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi berkenaan.

Terma am yang terpakai kepada semua bonus klik88 adalah seperti berikut:

• Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan (rollover) yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dapat dilakukan. Rollover biasa adalah antara 5x hingga 20x bergantung pada jenis bonus.
• Bonus tidak boleh digunakan untuk membuat pertaruhan di luar skop permainan yang ditetapkan dalam syarat bonus berkenaan.
• Hanya satu bonus selamat datang dibenarkan per akaun, per peranti, per alamat IP dan per isi rumah.
• klik88 berhak untuk membatalkan sebarang bonus yang disyaki diperoleh melalui cara yang tidak sah atau curang.
• Bonus yang telah tamat tempoh tidak boleh diaktifkan semula dalam apa jua keadaan sekalipun.
• Dana bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukarkan kepada wang tunai secara terus tanpa memenuhi syarat rollover.

Pengguna yang didapati mengeksploitasi promosi atau menggunakan strategi taruhan yang semata-mata bertujuan untuk memenuhi keperluan rollover tanpa risiko sebenar (dikenali sebagai "bonus abuse") akan diambil tindakan termasuk pembatalan bonus dan penutupan akaun.

6 Peraturan Pertaruhan

Semua pertaruhan yang diletakkan di platform klik88 adalah muktamad setelah disahkan oleh sistem. Adalah tanggungjawab pengguna untuk memastikan kesemua butiran pertaruhan adalah tepat sebelum mengesahkan sebarang taruhan.

• klik88 berhak untuk membatalkan, memvoidkan atau melaraskan sebarang pertaruhan yang diletakkan berdasarkan maklumat yang salah, odds yang tersilap (palpable error) atau gangguan teknikal.
• Sekiranya sebuah acara dibatalkan, ditangguhkan atau tidak diselesaikan dalam tempoh yang ditetapkan, pertaruhan berkenaan akan divoidkan dan wang taruhan akan dikembalikan ke baki akaun.
• klik88 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui untuk semua permainan kasino bagi memastikan keadilan dan ketelusan setiap pusingan permainan.
• Pertaruhan secara berkumpulan (syndicate betting) atau penggunaan perisian automasi (bot) adalah dilarang sepenuhnya dan boleh menyebabkan penutupan akaun serta-merta.
• Pengguna tidak dibenarkan bertaruh menggunakan maklumat orang dalam (insider information) atau mana-mana maklumat yang bukan tersedia kepada orang awam.

klik88 berhak untuk mengehadkan had taruhan, menolak menerima sebarang taruhan atau menutup akaun pengguna yang didapati menggunakan strategi yang dianggap merugikan integriti platform pada bila-bila masa.

7 Tingkah Laku Pengguna

Semua pengguna klik88 dikehendaki bertindak dengan sopan, jujur dan bertanggungjawab pada setiap masa semasa menggunakan platform. Tingkah laku berikut adalah dilarang secara tegas:

• Menggunakan bahasa yang kasar, mengancam atau bersifat melecehkan terhadap kakitangan sokongan atau pengguna lain.
• Cuba menggodam, menceroboh atau mengganggu fungsi teknikal platform dalam apa jua cara.
• Menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan tentang platform klik88 kepada orang awam.
• Menggunakan perisian pihak ketiga seperti bot, makro atau alat automasi untuk mendapat kelebihan yang tidak adil.
• Melakukan sebarang aktiviti pengubahan wang haram (money laundering) atau pembiayaan aktiviti haram melalui platform.
• Berkongsi maklumat log masuk akaun dengan mana-mana pihak ketiga atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda.

klik88 bekerjasama sepenuhnya dengan pihak berkuasa berkaitan dalam menyiasat sebarang aktiviti penipuan atau jenayah kewangan yang melibatkan platform kami. Kami berhak untuk melaporkan sebarang aktiviti yang mencurigakan kepada pihak berkuasa yang berkaitan tanpa perlu memberitahu pengguna terlebih dahulu.

8 Penggantungan & Penutupan Akaun

klik88 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun pengguna pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis terlebih dahulu, atas sebab-sebab yang termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Pengesyakan aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau jenayah kewangan.
• Kegagalan mengemukakan dokumen KYC yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan.
• Penggunaan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses pengesahan.
• Penyalahgunaan bonus atau promosi secara sistematik.
• Permintaan daripada pihak berkuasa undang-undang atau badan kawal selia.

Apabila akaun ditutup atas sebab pelanggaran Terma, sebarang baki dana dalam akaun berkenaan mungkin dirampas bergantung kepada keputusan siasatan dalaman klik88. Sekiranya penutupan adalah atas permintaan pengguna sendiri, baki dana yang sah akan dikembalikan setelah semua proses pengesahan selesai.

9 Privasi & Perlindungan Data

klik88 mengambil privasi pengguna dengan sangat serius. Semua maklumat peribadi yang dikumpulkan diproses mengikut Dasar Privasi kami yang terperinci. Secara ringkasnya, klik88 berkomitmen untuk:

• Melindungi semua data peribadi anda menggunakan penyulitan SSL 256-bit industri.
• Tidak menjual, menyewakan atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang.
• Menggunakan data anda semata-mata untuk tujuan pemprosesan transaksi, pengesahan identiti dan peningkatan pengalaman pengguna.
• Memberikan anda hak untuk mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data peribadi anda mengikut undang-undang perlindungan data yang berkaitan.

Dengan menggunakan platform klik88, anda bersetuju dengan pengumpulan dan pemprosesan data peribadi anda sebagaimana yang diterangkan dalam Dasar Privasi kami. Sila rujuk halaman Dasar Privasi untuk maklumat yang lebih lengkap.

10 Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, klik88 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada:

• Gangguan teknikal, masa tidak beroperasi (downtime) atau kegagalan sistem yang berada di luar kawalan munasabah kami.
• Kerugian dalam pertaruhan yang dijalankan secara sah di platform.
• Akses tanpa kebenaran ke akaun anda yang berpunca daripada kecuaian atau kegagalan anda menjaga keselamatan maklumat log masuk.
• Kelewatan dalam pemprosesan transaksi yang disebabkan oleh pihak bank atau pembekal pembayaran pihak ketiga.
• Kandungan atau pautan yang disediakan oleh pihak ketiga yang mungkin boleh diakses melalui platform.

Dalam apa jua keadaan, jumlah liabiliti maksimum klik88 kepada mana-mana pengguna tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang dibuat oleh pengguna berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

11 Pindaan Terma

klik88 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami. Sebarang perubahan yang dibuat akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di halaman ini.

Kami akan berusaha untuk memaklumkan pengguna aktif tentang perubahan yang ketara melalui notifikasi dalam platform atau e-mel. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform klik88 selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terhadap Terma yang telah dikemas kini.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan terma yang dipinda, anda mempunyai hak untuk menutup akaun anda dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat atau e-mel.

12 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kekeliruan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan klik88 melalui saluran berikut:

• E-mel Sokongan: [email protected]
• Live Chat: Tersedia 24/7 di dalam platform
• Waktu Respons: Biasanya dalam masa 1–3 jam pada hari bekerja

Untuk soalan yang lebih umum tentang cara menggunakan platform, anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim (FAQ) kami yang mengandungi jawapan kepada pertanyaan yang paling kerap diajukan oleh pengguna Malaysia.